طلب المساعدة
يبلغ الحاج الوكالة بأنه فقد مجموعته من خلال التطبيق بخطوات بسيطة.
الحج والعمرة · مساعدة الحجاج والمعتمرين
ابقوا على تواصل حتى وسط الزحام
ابقَ على تواصل مع حجاجك ومعتمريك.
يساعد NAJID وكالات السفر والمرشدين على العثور على الحجاج والمعتمرين الذين انفصلوا عن مجموعاتهم ومساعدتهم، عبر طلب مساعدة بسيط ومشاركة الموقع لمرة واحدة بعد موافقتهم.
صُمّم لوكالات الحج والعمرة
مكة المكرمة•••
طلب مساعدةحاج ينتظر المساعدة
مشاركة الموقع بموافقة الحاج يمكن للمرشد تقديم المساعدة
لا يتطلب نظام المساعدة تتبع الموقع باستمرار في الخلفية؛ بل يُطلب الموقع عند الحاجة.
رسم توضيحي لكيفية العمل · ليس لقطة من التطبيق
بلمسة واحدةيمكن طلب المساعدة
موقع لحظييُشارك بموافقة المستخدم
تنسيق أفضلبين المرشدين والحجاج
مساعدة أسهل
عندما يضل الحاج طريقه، كل دقيقة مهمة.
تجربة واضحة وسهلة للحظات التي تتطلب استجابة سريعة.
مشاركة الموقع
تُرسل إحداثيات موقعه الحالي إلى الوكالة عند طلب المساعدة وبإذنه.
تنسيق الاستجابة
تتابع الوكالة والمرشدون الطلب ويساعدون الحاج حتى يعود إلى مجموعته.
مصمم لظروف الرحلة
المكان المناسب في الوقت المناسب.
يجمع NAJID أدوات تساعد الحجاج على التنقل والالتقاء بمجموعاتهم.
لا يتطلب نظام المساعدة تتبع الموقع باستمرار في الخلفية؛ بل يُطلب الموقع عند الحاجة.
خرائط مكة والمدينة
معالم واضحة لتسهيل الالتقاء قرب مواقع الحج والعمرة.
نقاط اللقاء
تحديد مواعيد وأماكن للقاء أفراد المجموعة.
التنبيهات والمراسلة
متابعة طلبات المساعدة والرسائل المهمة في مكان واحد.
في ثلاث خطوات
تبدأ المساعدة بطلب من الحاج.
03.
01
يرسل الحاج طلب مساعدة
عندما لا يستطيع العثور على مجموعته.
02
تتلقى الوكالة الطلب
يمكن مشاركة موقعه الحالي مرة واحدة وبموافقته فقط.
03
يتولى المرشد المتابعة
يساعده الفريق حتى يعود إلى مجموعته وينتهي الطلب.
للوكالات والمرشدين
رافق حجاجك ومعتمريك بثقة أكبر.
تواصل معنا لمعرفة كيفية استخدام NAJID في رحلاتك القادمة.