Hajj & Omra · Assistance aux pèlerins

RESTEZ CONNECTÉS, MÊME DANS LA FOULE

Ne perdez plus le contact avec vos pèlerins.

NAJID permet aux agences et à leurs guides de retrouver et d’assister les pèlerins qui ont perdu leur groupe, grâce à une demande d’aide simple et une position GPS communiquée avec leur consentement.

Pensé pour les agences de Hajj et de Omra
La Mecque•••
Demande d’assistancePèlerin en attente d’aide
Position partagée avec consentement Un guide peut intervenir
La localisation est utilisée à la demande, et non comme un suivi GPS permanent en arrière-plan.

Illustration du fonctionnement · non contractuelle

Un gestepour demander de l’aide
Position ponctuellepartagée avec consentement
Coordinationentre guides et pèlerins

UNE ASSISTANCE PLUS SIMPLE

Quand un pèlerin se perd, chaque minute compte.

Une expérience claire, adaptée aux moments où il faut agir vite, sans multiplier les démarches.

01

Demander de l’aide

Le pèlerin signale qu’il a perdu son groupe depuis l’application, en quelques instants.

02

Transmettre sa position

Avec son autorisation, sa localisation actuelle est envoyée à son agence au moment de la demande.

03

Organiser l’intervention

L’agence et ses guides visualisent la demande et peuvent accompagner le pèlerin jusqu’à sa résolution.

CONÇU POUR LE TERRAIN

Le bon repère, au bon moment.

NAJID réunit les outils utiles aux déplacements et au regroupement des pèlerins.

La localisation est utilisée à la demande, et non comme un suivi GPS permanent en arrière-plan.

Carte de La Mecque et Médine

Des repères pour mieux se retrouver autour des lieux de pèlerinage.

Points de rendez-vous

Fixez des rendez-vous pour votre groupe et facilitez les retrouvailles.

Alertes et messagerie

Centralisez les demandes d’assistance et les échanges utiles à l’accompagnement.

EN TROIS ÉTAPES

Une aide qui commence avec le pèlerin.

03.
01

Le pèlerin signale sa situation

Il lance une demande d’assistance lorsque son groupe est introuvable.

02

L’agence reçoit la demande

Sa position est transmise ponctuellement, uniquement avec son accord.

03

Le guide prend le relais

L’équipe accompagne le pèlerin et clôture la demande lorsqu’il a retrouvé son groupe.

POUR LES AGENCES ET LES GUIDES

Accompagnez vos pèlerins avec plus de sérénité.

Échangeons sur l’utilisation de NAJID pour vos prochains voyages.

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